Sarupa kawijakan kudu panawaran pikeun penyediaan jasa
Perserikatan bangsa-Bangsa geus awkwardly toyed jeung hukum protection consumer awkwardly sabab hukum consumer ieu jadi beda-beda ti nagara ka nagara sanajan eta straddles widang dagang internasional nu dipikaresep gede ka pasarikatan bangsa-BangsaLoba nagara nu anggota pasarikatan bangsa-Bangsa anu teu pinuh dimekarkeun sacara ékonomis - hukum consumer nyaéta hartina lamun kaperluan hirup anu kapanggih wanting. Dina hasilna, aya geus teu kuat awak internasional hukum protection consumer.
Niupan dina angin nu tungtunan diadopsi ku Pbb jeung diralat ti jaman ka jaman.
Hukum protection Consumer jadi prioritas pikeun industrialized jeung nagara berkembang. Dina taun, dua Amerika dimimitian ayeuna-defunct organisasi disebut Pamakéna Panalungtikan geura-giru diganti ku Pamakéna Uni, nu diadegkeun dina Amérika Sarikat dina taun. Dina taun, hiji organisasi internasional nu dijieun di London disebut Pamakéna Internasional, dina taun. CI proposes naon anu maranehna istilah 'dalapan hak konsumen' tapi nu leuwih bener disebut cita. Contona, nurutkeun CI, konsumen kudu boga 'hak pikeun milih'. Iwal dina hiji sosialis nagara, kumaha bisa anjeun kamungkinan legislate méré pangaruh 'ka katuhu pikeun milih'. Pangakuan ieu munculna widang hukum ieu crystallized ku kecap ieu of Présidén Amérika Sarikat John F. Kennedy di na nepikeun ka US Kongrés dina Maret lamun Bil pikeun Hak Konsumen ieu pindah dina Kongres AS: Kennedy diusulkeun opat cita pikeun hukum protection consumer, nu manéhna disebut hak: nu katuhu ka aman produk, nu katuhu pikeun paménta informasi ngeunaan produk atawa jasa, nu katuhu ka kalapa pasaran jeung katuhu pikeun meunangkeun redress ngalawan produsén atawa distributor.
Dina ahir Taun -an, Ékonomi, jeung Sosial Council Pbb datang ka jadi rada aneh view nu perkembangan hukum protection consumer kumaha bae bakal piara jeung ngamajukeun pangwangunan ékonomi.
Tapi, Majelis Umum ieu pamustunganana dibikeun susunan tungtunan dina panyalindungan konsumen jeung diadopsi eta dina April salapan di th rapet pleno, th Sidang. Dina taun Protection Consumer Tungtunan ngandung sababaraha opat puluh-genep artikel. Tungtunan nu boga pangaruh hukum tapi saukur nyadiakeun naon bisa disebut hiji diakuan sacara internasional susunan dasar tujuan kénéh, penting ngamimitian naon bisa hiji poé jadi international hukum consumer. Salah sahiji 'prinsip umum' naon UN nyimpen maju minangka 'sah kudu' a konsumen: Nu Pbb hayang-daptar pikeun konsumen domestic hukum ngandelkeun beurat dina sukarela standar, sistem rife jeung ngagambarkeun pabrik' kapentingan tapi teu saeutik, lamun nu mana wae nu independent konsumen ngagambarkeun: '§. Pamaréntah kudu ngadopsi atawa ngarojong nyoko ukuran hade, kaasup sistem hukum, aturan kaamanan, standar nasional atawa internasional, sukarela standar jeung pangropéa kaamanan catetan pikeun mastikeun yén produk aman pikeun boh dimaksudkeun atawa normal foreseeable make. Pamaréntah kudu, salaku hade, dirumuskeun atawa ngamajukeun elaboration jeung palaksanaan standar, sukarela jeung nu séjénna, di tingkat nasional jeung internasional pikeun kasalametan jeung kualitas barang sarta jasa jeung méré eta hade publisitas. Standar nasional jeung peraturan pikeun kaamanan produk jeung kualitas kudu reviewed ti waktu ka waktu, guna mastikeun yén maranéhanana akur, di mana mungkin, umumna ditarima standar internasional. Tapi Tungtunan teu hadir dina hiji internasional dokumén standar komponén dasar hukum protection consumer: '§. Pamakéna kudu maréntahkeun dina pamakéan ditangtoskeun barang jeung kudu informed sahiji resiko aub dina dimaksudkeun atawa normal foreseeable pamakéan. Vital kaamanan informasi kudu conveyed ka konsumén ku internasional kaharti simbol dimana wae mungkin. Pamaréntah kudu, di mana hade, ngadopsi kawijakan dina kaayaan nu mana, lamun hiji barang geus kapanggih jadi cacad serius jeung - atawa mangrupakeun hiji penting jeung parna bahya komo lamun digunakeun bener, pabrik jeung - atawa distributor kudu ngelingan eta jeung ngaganti atawa ngarobah eta, atawa diganti produk séjén for eta upami ieu teu mungkin pikeun ngalakukeun ieu dina hiji periode nu lumrah waktu, konsumen kudu adequately katembong. Kawijakan pamaréntah kudu neangan pikeun ngaktifkeun pamakéna pikeun ménta optimum benefit ti maranéhanana daya ékonomi. Maranéhanana ogé kudu neangan pikeun ngahontal tujuan nyugemakeun produksi jeung standar kinerja, nyukupan métode distribution, adil lila-usaha, informatif marketing jeung perlindungan éféktif ngalawan amalan nu bisa mangaruhan adversely ékonomi kapentingan pamakéna jeung latihan tina pilihan dina pasar-tempat.
Pamaréntah kudu ngadopsi atawa ngajaga kawijakan nu nyieun jelas tanggung jawab produser pikeun mastikeun yén barang minuhan tungtutan akal tina durability, utiliti jeung réliabilitas, jeung anu cocog pikeun tujuan nu sipatna dimaksudkeun, jeung nu seller kudu nempo yén syarat ieu papanggih.
Pamaréntah kudu ajak adil jeung kompetisi éféktif dina raraga pikeun nyadiakeun pamakéna jeung greatest-rupa pilihan antara produk jeung jasa nu aya di cost panghandapna. Pamaréntah kudu, di mana hade, tempo ka éta nu pabrik jeung - atawa retailers mastikeun nyukupan kasadiaan dipercaya service sanggeus-sales jeung suku cadang. Pamakéna kudu ditangtayungan tina saperti contractual abuses salaku hiji-sided standar kontrak, pangaluaran penting hak dina kontrak, jeung unconscionable kaayaan kiridit ku sellers.
Promosi marketing jeung sales lila kudu dipandu ku prinsip treatment adil of pamakéna jeung kudu minuhan sarat hukum.
Ieu merlukeun penyediaan informasi perlu pikeun ngaktifkeun pamakéna pikeun nyokot informed jeung kaputusan independent, kitu ogé ukuran pikeun mastikeun yen informasi disadiakeun nyaéta akurat. Pamaréntah kudu ngadegkeun atawa ngajaga hukum jeung - atawa measures administratif pikeun ngaktifkeun pamakéna atawa, salaku hade, organisasi nu sasuai pikeun ménta redress ngaliwatan formal atawa informal prosedur nu expeditious, adil, murah jeung diaksés. Prosedur saperti kudu bisa mawa akun kaperluan pamakéna-panghasilan low. Sapuluh taun sanggeus ratification of tungtunan ku Pbb, Ékonomi, jeung Sosial Council ngabajak dasar téma panyalindungan konsumen pikeun nampung tumuwuhna sustainable jeung perlindungan lingkungan. Masih, akademis jeung birokrasi senam notwithstanding, tungtunan geus ditulungan perkembangan internasional konsumen hukum. Kahiji panyalindungan konsumen organisasi geus mecenghul di Afrika jeung Asia. Regional rapat anu dilaksanakeun dina hukum consumer jeung Amérika Kidul, Asia jeung Afrika. Lalaunan tapi pasti, ngembang bangsa nu teasing kana maranéhanana statute buku dasar hak konsumen.
